SOLCA Quito recibe reconocimiento por su excelencia en servicios de salud
SOLCA Quito fue galardonado como uno de los establecimientos mejor evaluados dentro del Plan Nacional de Medición de Servicios de Salud 2024, realizado por la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada (ACESS). Este reconocimiento se entregó en un acto protocolario que reunió a las 16 instituciones de salud mejor puntuadas a nivel nacional, destacadas por su servicio ejemplar según la evaluación de la comunidad.
El proceso de medición, desarrollado durante los tres trimestres del año, incluyó la realización de más de 9.794 encuestas a pacientes del Sistema Nacional de Salud. Los resultados se basaron en indicadores como infraestructura, tiempos de espera y atención integral. En el caso de SOLCA Quito, se realizaron 316 encuestas, obteniendo un 94% de satisfacción por parte de usuarios y familiares.
«Este reconocimiento nos permite alinearnos con nuevas estrategias que aseguren una calidad integral para nuestros pacientes. Es un compromiso del hospital continuar mejorando cada día», dijo la Dra. Olga Gonzáles, jefe de Sistemas de Gestión y Calidad Integral de SOLCA Quito.
En SOLCA Quito, reafirmamos nuestro compromiso de seguir fortaleciendo los servicios en beneficio de la comunidad.
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